Condiciones Generales de Acceso y Uso de prestación de servicios de la sociedad LINCEBUY S.L. en su página web www.lincebuy.com.

Datos Identificativos

LINCEBUY es una sociedad limitada con domicilio social en Felix Hernández nº 10 Local 8, 05003 Ávila, con registro mercantil de Ávila, Tomo 144; Libro 102, Folio 143 ; Hoja AV-5407 e inscripción 1ª y con CIF B05228895


Aplicación

Todos los contenidos, marcas, logotipos, dibujos etc. que aparecen en la Web de Lincebuy.com, están protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial que son expresamente reservados por Lincebuy.

Al que incumpla los anteriores derechos será perseguido conforme con la legislación vigente.

Queda prohibida la reproducción, explotación, alteración, distribución o comunicación pública por cualquier título o medio de la totalidad de los contenidos de la Web para usos diferentes de la legítima información o compra por los usuarios de los productos ofertados. Es necesario el consentimiento previo por escrito de Lincebuy.


Acceso y Uso de la página

Al acceso a la página Lincebuy.com, de forma libre, el socio asume la responsabilidad del uso del portal y se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que se le ofrecen y a no utilizarlos de forma ilícita o ilegales, provocando daños en los sistemas.

Para disfrutar de las ventajas que Lincebuy ofrece es necesario que el socio se registre, de forma libre y voluntaria, proporcionando usa serie de datos personales para poder tener acceso a los servicios. En estos casos, serán de aplicación las disposiciones recogidas en la politica de privacidad.

El uso comercial de los contenidos de Lincebuy no autorizados está prohibido. Lincebuy es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los contenidos de la misma.

El socio se compromete a respectar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Lincebuy. Podrá visualizar los elementos de la página web e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado, quedando, por tanto, terminantemente prohibida las transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición o cualquier otra forma de explotación, así como su modificación, alteración o descompilación. El socio deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en la página web de Lincebuy.

En ningún caso se entenderá que el acceso y uso de la página por parte del socio implica la renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de Lincebuy.

Lincebuy se reserva el derecho a cancelar, sin previo aviso, la cuenta y los puntos asociados a esta, de aquellos socios que lleven a cabo prácticas irregulares. De la misma manera se anularán los pedidos realizados por dicho socio.

Cambio en la página web

Lincebuy se reserva el derecho, sin previo aviso, de hacer las modificaciones que considere oportunas en su página web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su página web.

Enlaces

En el caso de que en la página web se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, Lincebuy no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos.

En ningún caso Lincebuy asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet.

Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

Generalidades

Lincebuy perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su página web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

Lincebuy se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a su página web y/o a los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Acceso y Uso.

Los encabezamientos de las distintas cláusulas son sólo informativos, y no afectarán, calificarán o ampliarán la interpretación de las Condiciones Generales.

En caso de existir discrepancia entre lo establecido en estas Condiciones Generales de Acceso y Uso y las Condiciones Generales de Contratación, prevalecerá lo dispuesto en éstas últimas.

En el caso de que cualquier disposición o disposiciones de estas Condiciones Generales de Acceso y Uso fuera(n) considerada(s) nula(s) o inaplicable(s), en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará al resto de disposiciones de las mismas ni a las Condiciones Generales de Contratación.

El no ejercicio o ejecución por parte de Lincebuy de cualquier derecho o disposición contenida en estas condiciones generales no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.

Modalidades de pedidos

Los socios podrán realizar sus pedidos a través del escaparate de www. Lincebuy.com. Sólo las personas con la capacidad jurídica necesaria para suscribir contratos relativos a la clase de bienes y servicios propuestos en esta página web pueden realizar pedidos en Lincebuy. Los datos archivados por Lincebuy constituyen la prueba de todas las transacciones realizadas entre Lincebuy y sus socios.

Lincebuy confirmará al socio, en un plazo máximo de 24 horas, que su pedido ha sido registrado.

La información contractual será facilitada por Lincebuy a los socios a través de su web. En caso de que Lincebuy tenga la intención de utilizar la dirección de correo electrónico facilitada por el socio en el marco de la suscripción de sus pedidos, para el envío de posteriores comunicaciones comerciales, no deberá ponerlo en conocimiento del socio de manera expresa ni solicitar su consentimiento. Dicho consentimiento podrá ser revocado por el socio en cualquier momento que lo considere oportuno, mediante el simple envío de un e-mail a Lincebuy.

Información sobre los productos

Las descripciones de los productos propuestos por Lincebuy en su página web son exactas.

Los datos incluidos en cada ficha de producto o en su fotografía tienen una función meramente informativa. Por tanto, Lincebuy declina cualquier responsabilidad por la aparición de errores en dicha información, si bien se compromete a tomar todas las medidas a su alcance para corregir en la mayor brevedad posible los referidos errores u omisiones tras haber sido informada de los mismos.

Todo socio dispone de un derecho de retractación de 7 días (descrito en el artículo 9 de las presentes Condiciones Generales de Venta), causado por la no conformidad de los productos vendidos con su ficha descriptiva o por el carácter erróneo de las informaciones contenidas en esta.

Precios

Los precios de nuestros productos se indican en nuestra propia moneda, los lincebuys; en esa cantidad se incluiyen los costes de preparación y de envío.

Lincebuy se reserva el derecho de modificar estos precios en cualquier momento, sin embargo, los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos (siempre que queden existencias), en la rúbrica “Mi cuenta” sección “Mis pedidos”.

Los productos seguirán siendo de la propiedad del proveedor hasta que tenga lugar el pago íntegro del precio.

El socio no tendrá la posibilidad de anular un pedido una vez que se haya finalizado el proceso de compra.

Lincebuy se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido de un socio con quien exista un litigio.

Disponibilidad

En caso de indisponibilidad del producto una vez realizado el pedido y antes del fin del proceso de envío de la venta en cuestión, el socio será informado por e-mail o por teléfono del envío parcial o de la anulación de su pedido. Si ya se ha efectuado el cargo de los puntos en tu cuenta, en el momento de dar la información relativa a la indisponibilidad del producto, se realizará un procedimiento de reembolso del importe de los puntos correspondientes, informando al socio acerca del mismo mediante el envío de un e-mail. Iniciado dicho procedimiento, Lincebuy procederá al reintegro del importe satisfecho por el socio en su cuenta en la mayor brevedad posible.

Pago

El pago de las compras se efectúa mediante el canjeo de puntos lincebuys.

Ofrecemos la posibilidad de la compra de lincebuys mediante transferencia bancaria (detallado en lincebuy > mi cuenta > comprar lincebuys). Una vez recibida la transferencia bancaria para la compra de lincebuys, no habrá posibilidad de devolución del dinero y se le sumarán los puntos en su cuenta. Será responsabilidad de los socios guardar e imprimir su transferencia bancaria si desean conservar los detalles relativos a su transacción.

Entrega

Los productos se enviarán, acompañados del albarán de entrega a la dirección de envío que el socio haya indicado en el transcurso del proceso de realización del pedido.

Todas nuestras entregas se notifican por e-mail.

Lincebuy realiza envíos en España peninsular.

Con el fin de optimizar la entrega, agradecemos al socio que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.

Plazo de entrega

El plazo de entrega se ha fijado en 30 días, información disponible en la rúbrica "Mi cuenta / Mis pedidos" de la página web Lincebuy.com.

Si este retraso es causado por fuerza mayor, mientras el producto está en fase de logística, Lincebuy informará al socio de dicha circunstancia.

Los plazos de entrega son plazos medios correspondientes a los plazos de preparación y de envío, calculados en función de la fecha estimada de recepción de la mercancía en nuestros almacenes. Estos plazos varían asimismo en función del destino y no incluyen días festivos o fines de semana.

En caso de entrega parcial, este derecho sólo afectará al saldo del pedido que ha quedado pendiente de envío, es posible que la entrega de un mismo pedido se realice en varias veces.

Precauciones a tener en cuenta en el momento de la entrega Corresponde al destinatario comprobar los envíos a su llegada, expresar las observaciones y presentar todas las reclamaciones que estime justificadas.

Si los productos entregados no se ajustan en naturaleza o calidad a las especificaciones indicadas en el albarán de entrega, el socio debe, bajo pena de vencimiento, formular sus reclamaciones en los siete días siguientes a la entrega.

En caso de retraso, rotura o de recepción de un pedido incompleto, el socio podrá dirigirse al Servicio de Atención al Socio a través de "Contacto" disponible en la página web Lincebuy.

Extravío de paquetes

No obstante, si transcurridos 8 días hábiles tras el envío del paquete, el socio no tiene noticias de su pedido, podrá dirigirse al Servicio de Atención al Socio a través de "Contacto" disponible en la página web Lincebuy.

Devolución

El socio dispondrá de un plazo de devolución de 7 días a contar a partir de la fecha de recepción del producto.

Para cualquier devolución es necesario el embalaje original.

Antes de cualquier devolución, el socio deberá indicar su intención de devolver un producto en “Ayuda" explicándonos los motivos de su reclamación, de esta manera obtendrá su orden de devolución de los puntos en su cuenta.

Una vez que el socio haya obtenido su número de devolución, tendrá que enviar un paquete a Lincebuy con:

- los artículos en su embalaje original

- la orden de devolución, en el interior del paquete

- el documento con la dirección del servicio de devoluciones, pegado en el exterior del paquete

Este derecho de retractación jamás podrá ejercerse si los productos enviados han sido objeto de un uso prolongado visible (más de unos minutos). Los productos deberán ser devueltos correctamente protegidos, en su embalaje original, en un perfecto estado (sin daños, roturas o sucios) con todos sus accesorios, manuales de instrucciones y documentación a la dirección aquí abajo indicada. Tampoco se podrán aceptar los paquetes que no incluyan algún elemento que permita identificar al remitente (n° de pedido, apellidos, nombre, dirección).

Una vez que el paquete haya sido recibido en los almacenes de Lincebuy y que se haya verificado que los productos devueltos están en perfecto estado, se realizará el procedimiento de reembolso de los puntos correspondientes a los productos devueltos. Se informará al socio de este procedimiento de reembolso mediante el envío de un e-mail. Iniciado dicho procedimiento, Lincebuy procederá al reintegro de los puntos en la mayor brevedad posible.

Los costes y riesgos vinculados a la devolución del producto correrán por cuenta del remitente. Toda devolución que no haya sido pagada en el momento del envío por el socio no será aceptada.

En el caso de los productos defectuosos o que no correspondan al pedido realizado por el socio, los gastos de devolución correrán a cargo de Lincebuy gracias a la etiqueta de devolución que le enviaremos.

La devolución de los productos dará lugar a un reembolso de los puntos por la compra del o de los producto(s) devueltos(s), en un plazo de 30 días a partir de la recepción de los productos por Lincebuy. El reembolso no incluirá, por tanto, los posibles gastos de envío.


Promoción de bienvenida

Lincebuy se reserva el derecho de realizar promociones de bienvenida y establecer las condiciones. La promoción de bienvenida será efectiva hasta fin de existencias del producto promocional.

Garantía

Puesto que Lincebuy actúa en calidad de representante de proveedores profesionales que garantizan que los productos que se presentan a la venta en la página web, funcionan correctamente y no presentan defectos, ni vicios ocultos que puedan hacerlos peligrosos o inadecuados para un uso normal, la garantía contractual ofrecida es la que habitualmente concede el proveedor. La duración de dichas garantías se detalla claramente en la ficha descriptiva de los productos. Una vez que el socio haya recibido el producto tendrá un folleto informativo de la marca, las instrucciones suficientes para el correcto uso e instalación del producto y toda la información sobre la garantía. Ningún socio podrá solicitar una garantía más amplia de la que ahí se indica.

La garantía perderá su vigencia en caso de defectos o deterioros causados por factores externos, accidentes, en especial, accidentes eléctricos, desgaste, instalación y utilización no conforme a las instrucciones del proveedor.

Quedan excluidos de la garantía los productos modificados, reparados, integrados o añadidos por el socio o cualquier otra persona no autorizada por el proveedor. La garantía no será aplicable a los vicios aparentes y los defectos de conformidad del producto, para los que cualquier reclamación deberá ser formulada por el socio en cuestión en los 7 días siguientes a la entrega de los productos, sin pena de vencimiento. La garantía no cubrirá los productos dañados en el momento del transporte o por un uso inadecuado.

Las disposiciones del presente artículo no afectarán a la garantía legal para vicios ocultos, cuando el producto es vendido a un consumidor o a un socio no profesional.

Para cualquier pregunta o solicitud de información, el socio puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Socio a través de "Ayuda".

Política de Privacidad

De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos personales recogidos en el Sitio Web mediante la cumplimentación de formularios y/o envíos de correos electrónicos, serán tratados y quedarán incorporados en los ficheros de Lincebuy S.L. con el fin de dar una efectiva respuesta o prestación de los servicios solicitados, facilitar la tramitación de los pedidos, la realización de estudios estadísticos y el envío de publicidad de las promociones ofertadas por Lincebuy a través de su Sitio Web. En este sentido, el usuario y/o socio consiente de forma expresa, el tratamiento de sus datos personales remitidos a Lincebuy, para las finalidades indicadas anteriormente.

Salvo que específicamente se establezca lo contrario, se considera necesario completar los datos que se requieren en los formularios que aparezcan en el Sitio Web, a los efectos de poder ofrecerle debidamente el servicio solicitado. En el caso de no suministrar todos los datos requeridos como necesarios, Lincebuy podrá no proceder al registro del usuario y/o socio o bien, denegar el servicio concreto.

Los datos personales recabados del usuario y/o socio, ya sea mediante los formularios del Sitio Web o mediante envíos de correos electrónicos por el propio usuario y/o socio, serán verdaderos, exactos, completos y actualizados, respondiendo de los daños y perjuicios que pudiera ocasionar a causa de la cumplimentación defectuosa de los datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.

Los datos personales recabados del usuario y/o socio no serán cedidos a ninguna empresa ni estarán disponibles para terceros, siendo utilizados únicamente para los fines establecidos para la recogida o recepción de los mismos.

El usuario y/o socio puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a LINCEBUY S.L., Felix Hernández nº10, Local 8, 05003 Ávila.

En todo caso, Lincebuy conservará de forma confidencial y cumpliendo la obligación de secreto de todos los datos personales recabados y contenidos en sus ficheros según lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos y de carácter personal.